Доставка та оплата
Доставка по Україні
- Ми здійснюємо доставку біокамінів, паливних блоків, біопалива та комплектуючих по всій території України.
- Після підтвердження замовлення менеджер погоджує спосіб доставки, терміни виготовлення (за потреби) та повідомляє орієнтовну дату відправлення.
- Для готової продукції відправлення здійснюється у найкоротші терміни. Індивідуальні замовлення виготовляються відповідно до погодженого проєкту та технічного завдання.
Способи оплати
Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати:
- Оплата на банківський рахунок.
- Безготівковий розрахунок для юридичних осіб.
- Оплата частинами за індивідуальною домовленістю.
- Оплата при отриманні для окремих категорій товарів.
Для виробів, що виготовляються під замовлення, зазвичай застосовується поетапна оплата:
- 50% передоплата після погодження проєкту.
- 50% перед відправленням або після завершення виготовлення.
Додатково інформація
Терміни виготовлення
Більшість біокамінів Gloss Fire виготовляються безпосередньо на власному виробництві.
Термін виробництва залежить від:
- моделі виробу;
- розмірів та комплектації;
- наявності індивідуальних змін;
- завантаженості виробництва.
Точні терміни повідомляються менеджером під час оформлення замовлення.
Перевірка замовлення
Рекомендуємо перевіряти комплектацію та зовнішній стан виробу під час отримання.
У разі виявлення пошкоджень під час транспортування необхідно зафіксувати їх у присутності представника служби доставки та повідомити нашого менеджера.
Гарантія
На продукцію Gloss Fire надається офіційна гарантія виробника.
Гарантійний термін становить до 2 років залежно від моделі виробу. Гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності, що виникли з вини виробника при дотриманні правил експлуатації.
